Le logiciel Hotline XP est un logiciel de gestion de hotline qui vous fera gagner en efficacité.
Le partage d'informations de Hotline XP
La gestion des appels permet une efficacité accrue grâce à partage d'informations en temps réel.
Une base de connaissances accélère la résolution des problèmes et augmente la satisfaction client.
Vous pouvez rechercher par mot clés les solutions aux problèmes de votre client en cours.
Une messagerie internet intégrée facilite la communication dans vos différents services de Hotline.
Planning des interventions de hotline
Le planning intégré à Hotline XP permet à votre support client de planifier les interventions auprès de vos clients.
Base de données de Hotline XP
Vous pouvez stocker toutes sortes d'informations clients afin de mieux les connaitres.
Les recherches des clients ou des produits peuvent être effectuées par identifiant, code barre ou numéro de série.
Voici les principaux liens relatifs au logiciel Hotline XP:
Les liens ci-dessous vous permettent de retrouver toutes les informations relativent au logiciel Hotline XP:
- Télécharger la demo du logiciel Hotline XP
- Commander le logiciel Hotline XP
- Télécharger la documentation du logiciel Hotline XP
- Visualiser la documentation en ligne du logiciel Hotline XP
- Télécharger la plaquette du logiciel Hotline XP
- Visualiser la plaquette du logiciel Hotline XP